OBJETIVO
- Llevar el control de todas las Ordenes de Trabajo
(OT) que se generan en cualquier negocio que preste
servicio de reparación, mantenimento y en general
servicios automotrices, sea eléctricos o mecánicos.
CARACTERÍSTICAS
- Le da una presentación profesional a su negocio.
- Lleva control de cada OT desde que entra hasta que
sale.
- Cada OT tiene un responsable y un estatus interno.
- Los estatus son: Por atender, Por Autorizar, Garantía,
Cancelada, Atendida, Reincidencia.
- Agrupa las OT pendientes de atender, por cliente.
- Botón exclusivo indicarle al cliente el seguimiento
de su OT.
- Apartado interno para anotaciones confidenciales
del negocio.
- Datos de Kilometraje, fecha de práximo servicio.
- Manejo de flotillas para una fácil administración
de clientes.
- Control de refacciones y costos reales por servicio
prestado.
- Visualiza utilidad real por cada servicio y tipo
de servicio.
- Tiempo promedio en atender cada servicio.
- Botón de Formato de Cotización, Interno,
Costeos, Utilidad, etc.
ADICIONALES
- Clasificación de las OT por tipo de servicio.
- Lleva control de cada OT desde que entra hasta que
sale.
- Ficha técnica personalizada por cliente,
detallando los datos de sus vehículos y su
estatus actual.
- Módulo de apuntes técnicos para un
rápido diagnóstico de casos similares
y tips de casos específicos.
- Números de Serie para identificar los dispositivos
del cliente.
Beneficios
- Instalación y capacitación
profesional del sistema.
- Soporte técnico Soporte a Usuarios.
- Adecuación de sus formatos de impresión
personalizados.
- Mantenimiento del sistema por internet para abatir
costos.
- Reparación de Base de Datos por internet para
mayor rapidez.
- Envíos de mensajes a celular sin costo para
el cliente.
- Configuración del sistema en general.
Ventajas
- Puede adquirir licencias
adicionales en forma individual.
- Trabaja en Win 95/98/Me/NT/2K/XP/2003.
- Funciona bajo cualquier protocolo de red.
- Cursos de capacitación sin limites de participantes.
- Requerimientos mínimos de hardware para su
funcionamiento.
- Discos de instalación cuentan con garantía
de 2 años.
- No requiere de candados de Hardware para licencia.
- Criterios múltiples de selección para
búsqueda de información.
- Experiencia: 30 soluciones distintas en el mercado.
